Condiciones de la venta

Los pedidos aceptados y servidos por PARQUETS TURIA suponen la asunción y conformidad por el cliente de las condiciones particulares de venta:
 

  1. RECARGOS FISCALES: Todos los precios marcados en nuestra web llevan incluido el I.V.A. correspondiente
  2. PORTES:
    • Portes pagados para pedidos superiores a 800 €
    • Se cargará el 10% en concepto de portes para pedidos inferiores a 800€, con un mínimo de 50€
    • Los portes a las Islas Canaria y las Islas Baleares habrá que cotizarlos para cada operación.
  3. ENVIO DEL PEDIDO.Todos los pedidos se prepararán y enviarán en un plazo de 48 horas desde la confirmación del pago del mismo siempre que el material sea de stock. Si no lo fuera se le haría saber al cliente indicándole el plazo aproximado de expedición del mismo. Los pedidos que se realicen el viernes se tomarán en cuenta a partir del lunes siguiente.
  4. RECLAMACIONES. Nuestras mercancías viajan siempre aseguradas, por lo que cualquier desperfecto deberá hacerse constar en el albarán del transportista. Sin este requisito, PARQUETS TURIA no puede hacerse cargo de ninguna reclamación. El cliente deberá comprobar las características (referencia, diseño, tintada, colores, calidad, etc.) de la mercancía entregada con respecto a la mercancía pedida. Una vez instalado el producto, PARQUETS TURIA no aceptará ninguna reclamación de este tipo.
  5. DEVOLUCIONES. Las devoluciones de mercancía solo se admitirán bajo las siguientes condiciones:
    • El Cliente deberá solicitar por escrito la devolución, explicando claramente los motivos de su petición.
    • Una vez examinados los motivos, PARQUETS TURIA autorizará la devolución sólo bajo causas que lo justifiquen.
    • En caso de autorización, el Cliente enviará la mercancía a portes pagados y convenientemente asegurada a la dirección que le indique PARQUETS TURIA.
    • No se admitirán devoluciones de productos cuya fecha de facturación supere los 15 días.
    • Bajo ningún concepto se admitirán devoluciones de mercancía deteriorada o fuera de su embalaje original.
    • En todo caso, PARQUETS TURIA abonará la mercancía con las siguientes depreciaciones en concepto de revisión, acondicionamiento y administración:
      • Hasta 100€ no se abonará nada.
      • De 101 a 400 € se depreciará el 35%.
      • Más de 400€ se depreciará el 25%.
    • Las devoluciones motivadas por errores de PARQUETS TURIA no sufrirán ninguna depreciación y se harán con portes a nuestro cargo
  6. ENTREGA. La entrega la realizará la agencia contratada a pie de calle. En ningún caso el transportista meterá el material en el patio o la vivienda.